POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de julio de 2026.
Responsable del tratamiento
PMV FACTORY, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de pmvfactory.com y de los canales de contacto vinculados al sitio.
Responsable: PMV FACTORY, S.L.
NIF: B67906149
Domicilio: C/ Granados, 40 Bajo, 03160 Almoradí, Alicante, España
Contacto de privacidad: info@pmvfactory.com
PMV FACTORY no ha designado delegado de protección de datos, al no encontrarse actualmente en uno de los supuestos legales que hacen obligatoria dicha designación. Las consultas o solicitudes en materia de privacidad deben dirigirse al correo indicado.
Datos tratados y procedencia
PMV FACTORY puede tratar los datos que el usuario facilita directamente al completar el formulario, enviar un correo, iniciar una conversación por WhatsApp o realizar una llamada. El formulario principal puede recoger el servicio de interés —fachada, branding, rotulación o vestuario—, nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, población y una breve descripción de la necesidad.
También pueden tratarse datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora, procedencia aproximada e identificadores de cookies, únicamente en la medida permitida por la configuración elegida por el usuario y por la normativa aplicable.
La web no dispone de newsletter, tienda en línea, sistema de comentarios ni formulario de empleo. Aunque el correo corporativo es público, no constituye por sí mismo una convocatoria permanente de candidaturas.
Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y solicitudes de presupuesto
Los datos se utilizan para comprender la necesidad planteada, responder al usuario, contactar por los medios facilitados, valorar el proyecto y, cuando proceda, preparar una propuesta o presupuesto. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado cuando la consulta se refiere a una posible contratación, y el interés legítimo de PMV FACTORY en responder comunicaciones relacionadas con su actividad cuando se trate de una consulta general.
Gestionar comunicaciones por teléfono, correo o WhatsApp
Cuando el usuario llama, escribe o inicia voluntariamente una conversación en WhatsApp, los datos se tratan para mantener esa comunicación y atender su petición. La base jurídica es la solicitud del propio interesado, la aplicación de medidas precontractuales y, cuando corresponda, el consentimiento manifestado al iniciar el contacto. El uso de WhatsApp implica además la intervención de WhatsApp Ireland Limited y queda sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad.
Medición de audiencia y mejora del sitio
Si el usuario acepta las cookies analíticas, se utiliza Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se navega por la web, medir visitas, páginas consultadas, rendimiento y fuentes de tráfico, y mejorar contenidos y experiencia. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
Medición y optimización de campañas
Si el usuario acepta las cookies de marketing, Meta Pixel puede utilizarse para medir resultados de campañas publicitarias, atribuir visitas o conversiones, crear estadísticas y optimizar anuncios en Facebook e Instagram. La base jurídica es el consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Mostrar contenidos externos
La web incorpora vídeos de YouTube y publicaciones de Instagram. Cuando dichos contenidos impliquen el uso de cookies o tecnologías no necesarias, solo deberán cargarse tras el consentimiento del usuario. Google y Meta pueden tratar datos técnicos, identificadores e información de interacción conforme a sus propias políticas.
Seguridad, prevención de abusos y funcionamiento técnico
Pueden tratarse registros técnicos e información mínima de navegación para mantener la seguridad, prevenir abusos, diagnosticar errores y garantizar el funcionamiento de la web. La base jurídica es el interés legítimo de PMV FACTORY en proteger sus sistemas, usuarios y servicios.
Candidaturas espontáneas
Si una persona remite voluntariamente un currículum al correo corporativo sin que exista un proceso abierto, PMV FACTORY podrá revisar el mensaje únicamente para decidir si existe interés profesional. Si no existe, los datos se eliminarán en un plazo razonable. Solo se conservarán para futuras oportunidades cuando exista una expectativa legítima del candidato o se haya obtenido su consentimiento.
Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se facilitan o si los datos son inexactos, puede no ser posible atender adecuadamente la consulta. El usuario garantiza que la información aportada es veraz, está actualizada y, si incluye datos de terceros, cuenta con legitimación suficiente para comunicarlos.
Destinatarios y encargados del tratamiento
PMV FACTORY no vende datos personales. Los datos podrán ser accesibles, dentro de lo necesario, para proveedores que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento web, correo electrónico, comunicaciones, soporte tecnológico, analítica, publicidad digital o asesoramiento, actuando como encargados del tratamiento o como responsables independientes según el servicio.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Entre los terceros vinculados a las funcionalidades confirmadas se encuentran Google Ireland Limited y, según el servicio, otras entidades del grupo Google para Analytics y YouTube; Meta Platforms Ireland Limited para Meta Pixel e Instagram; y WhatsApp Ireland Limited para las conversaciones iniciadas mediante WhatsApp.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo o permitir accesos desde terceros países. Cuando exista una transferencia internacional, deberá basarse en una decisión de adecuación, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en otra garantía válida conforme al capítulo V del RGPD.
El usuario puede consultar las condiciones y garantías publicadas por Google, Meta y WhatsApp en sus respectivas políticas de privacidad. La concreta intervención de cada proveedor dependerá de las funciones utilizadas y de la configuración de consentimiento elegida.
Plazos de conservación
Las consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas, dar seguimiento a la propuesta y gestionar la posible relación. Si no se inicia una relación contractual, los datos se suprimirán o bloquearán cuando dejen de ser necesarios, con carácter general dentro de los doce meses siguientes a la última interacción, salvo que exista una razón justificada para conservarlos durante más tiempo.
Cuando se formalice una relación comercial, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y, después, debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal, contable y de responsabilidad. Los datos vinculados a cookies se conservarán durante los periodos descritos en la Política de cookies o hasta que el usuario retire su consentimiento o elimine las cookies.
Los currículums espontáneos que no resulten de interés se eliminarán en un plazo razonable. Si se acuerda conservarlos para futuras oportunidades, el plazo no superará, con carácter general, un año, tras el cual podrá solicitarse su actualización o renovarse el consentimiento.
Derechos de las personas
El interesado puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación cuando sean inexactos, su supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando proceda y la oposición a tratamientos basados en interés legítimo. También puede retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado y tiene derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares, si llegaran a realizarse.
Para ejercer estos derechos debe enviar una solicitud a info@pmvfactory.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad. PMV FACTORY podrá pedir datos adicionales cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante.
Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica.
Menores de edad
La web y sus servicios profesionales no están dirigidos específicamente a menores de catorce años. PMV FACTORY no pretende recabar conscientemente sus datos sin la intervención de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si se detecta que se han enviado datos de un menor sin legitimación suficiente, se adoptarán medidas para eliminarlos.
Seguridad y actualización de la política
PMV FACTORY aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que también se revisarán y actualizarán las medidas cuando resulte necesario.
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios normativos, técnicos, organizativos o en los servicios. La versión vigente será la publicada en pmvfactory.com. Si un cambio afecta sustancialmente a un tratamiento basado en consentimiento, se solicitará una nueva decisión cuando sea necesario.